신발을 받았습니다.

사이트에 '정사이즈로 선택해주세요 :)'라고 해서 정사이즈인 240을 주문했습니다.

신발이 너무 큽니다. 240 사이즈 신발이 맞는지 의심이 갈 정도 였습니다.

그리고 신발 냄새가 너무 심합니다. 싼 신발에서나 맡을 수 있는 냄새가 나서 이게 모지?? 했습니다.

그리고 신발을 신으려고 하니 신을수가 없어서 안을 들여다보니 깔창 반이 구겨져서 들어가 있습니다.

억지로 펴서 넣어보려고 했지만 깔창자체가 단단해서 피기도 쉽지가 않았습니다.

힘들게 힘들게 깔창을 펴서 신으면서..가격도 저렴하지 않은 신발인데 검수조차도 안된 물건을 보낸것에 화가납니다.

사이즈 교환은 안된다고 명시되어 있지만..신발이 너무 커서 신발 사이즈 교환을 요청했습니다.

고객이 구입시 동의했기 때문에  절대로 교환&환불이 안된다고 cs직원이 안내를 합니다.

하지만 정사이즈로 선택하라고 해서 정사이즈로 주문했는데 신발이 커서 신을수 없으면 어떻게 해야하나요? 물었더니

CS직원이 깔창을 넣어서 신으라고 합니다.

너무 어의가 없어서 말이 안나옵니다.

그리고 고객의 이야기는 제대로 듣지도 않고 자기 이야기만 하는 cs직원의 불친절함에 화가납니다.

cs직원 교육을 자체적으로 하시길 권합니다.

비숍사이트에 걸맞는 CS직원 교육이 필요하다고 생각합니다. 무엇이 중요한지 회사가 꼭 아시길 바랍니다.

그리고 이 신발 사이즈 꼭 확인하시고 구입하세요.

가격이 싼것도 아닌데..잘못사서 저처럼 낭패보지마세요.

절대로 절대로 교환&환불 안된다고 합니다.